Datenschutz­erklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die hier beschriebene Datenverarbeitung ist Cem Arici. Datenschutzanfragen und die Ausübung Ihrer Rechte können Sie an die oben genannte E-Mail-Adresse richten.

2. Bereitstellung der Website

Beim Aufruf übermittelt Ihr Browser technisch erforderliche Verbindungs- und Anfragedaten an den angesprochenen Webserver. Dazu gehören insbesondere Ihre IP-Adresse, die angeforderte Adresse beziehungsweise Datei, der Zeitpunkt des Abrufs und die vom Browser übermittelten HTTP-Angaben. Diese können Informationen zum Browser, zum Betriebssystem und zur Herkunftsseite enthalten.

Die Verarbeitung dient der Auslieferung der Website sowie einem stabilen und sicheren Betrieb. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, dieses Informationsangebot bereitzustellen und technische Störungen sowie Missbrauch zu begrenzen.

Die Website-Anwendung und der vorgeschaltete Webserver führen für dieses Angebot kein fortlaufendes Zugriffsprotokoll. Technische Fehler können im Fehlerprotokoll des Webservers aufgezeichnet werden; dabei können auch IP-Adressen und angefragte Adressen enthalten sein. Dieses Protokoll wird täglich rotiert, wobei sieben rotierte Dateien aufbewahrt werden. Für Protokolle des Hostinganbieters gelten dessen eigene Angaben.

3. Hosting und E-Mail-Betrieb

Die Website wird auf einem virtuellen Server bei der netcup GmbH, Emmy-Noether-Straße 10, 76131 Karlsruhe, Deutschland, bereitgestellt. Das Postfach info@arisol-it.de wird auf dem eigenen Mailserver betrieben.

Soweit der Hostinganbieter personenbezogene Daten im Auftrag verarbeitet, ist vor dem entsprechenden Betrieb eine Vereinbarung nach Art. 28 DSGVO erforderlich. Der Abschluss beziehungsweise bestehende Vertragsumfang und die tatsächliche Server- und Mailkonfiguration werden vor der öffentlichen Freischaltung abgeglichen.

Die Website-Anwendung bindet keine externen Analyse-, Marketing-, Karten- oder Schriftendienste ein. Ein Einsatz solcher Dienste oder eine Übermittlung durch eingebettete Inhalte in Drittländer ist für diese Fassung nicht vorgesehen.

Datenschutzinformationen von netcup

4. Kontakt per E-Mail und Kontaktformular

Wenn Sie uns eine E-Mail senden, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse, den Inhalt Ihrer Nachricht und die darin freiwillig enthaltenen Angaben, um Ihr Anliegen zu beantworten. Für die Kontaktaufnahme über das Formular sind Name, E-Mail-Adresse und Nachricht erforderlich. Ohne diese Pflichtangaben kann die Formularanfrage nicht bearbeitet werden.

Betrifft die Anfrage einen Vertrag oder dessen Anbahnung und sind Sie selbst die betroffene Vertragspartei, ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO die Rechtsgrundlage. Sonstige Anfragen, einschließlich der Kommunikation mit Ansprechpartnern eines Unternehmens, bearbeiten wir auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist die Beantwortung eingehender Anliegen und die geschäftliche Kommunikation.

Das Kontaktformular übermittelt Ihre Angaben verschlüsselt an den eigenen Server und von dort per E-Mail an info@arisol-it.de. Nach erfolgreicher Übergabe an den Mailserver wird innerhalb der Versandlimits eine automatische Empfangsbestätigung an die angegebene E-Mail-Adresse gesendet. Diese enthält keine Kopie Ihres Nachrichtentextes und keine Werbung. Eine zusätzliche Datenbank für die Inhalte von Formularkontakten wird nicht geführt.

Anfragen und Korrespondenz werden nur so lange aufbewahrt, wie sie für die Bearbeitung und eine gegebenenfalls anschließende Geschäftsbeziehung benötigt werden. Danach werden sie gelöscht, soweit nicht gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder die erforderliche Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen eine weitere Speicherung verlangen. Die Frist richtet sich dabei nach dem Zweck und der Art der jeweiligen Unterlage. Die Löschabläufe für das Postfach und dessen Sicherungen werden vor dem produktiven Betrieb umgesetzt.

5. Schutz des Kontaktformulars

Bei freigeschaltetem Formular begrenzt der Server die Zahl eingehender Anfragen. Dafür hält er IP-Adresse, Anfragezähler und Ablaufzeit vorübergehend im Arbeitsspeicher. Das Zeitfenster beträgt 15 Minuten; abgelaufene Einträge werden im regulären Serverbetrieb spätestens mit der nächsten minütlichen Bereinigung entfernt. Die reguläre Speicherdauer liegt damit unter 16 Minuten. Bei einem Serverneustart werden diese Einträge ebenfalls verworfen.

Zur Begrenzung automatischer Empfangsbestätigungen wird außerdem ein Hashwert der Empfängeradresse mit einer Sperrfrist von einer Stunde gespeichert. Diese Einträge werden im regulären Betrieb nach Ablauf spätestens mit der nächsten minütlichen Bereinigung gelöscht. Zusätzliche globale Stunden- und Tageszähler begrenzen den Gesamtversand. Die gespeicherten Versandlimits enthalten weder Klartext-Adressen noch Nachrichtentexte und bleiben bei einem Anwendungsneustart erhalten.

Ein zusätzliches, für Besucher nicht sichtbares Formularfeld hilft dabei, automatisierte unerwünschte Eingaben zu erkennen. Die IP-Adresse des Missbrauchsschutzes wird nicht an den E-Mail-Text angehängt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist der Schutz des Kontaktkanals vor automatisiertem Missbrauch.

6. Lokaler Textentwurf

Falls das Formular vorübergehend nicht zum Versand freigeschaltet ist und die Funktion „Textentwurf speichern“ angeboten wird, erstellt diese aus Ihren Angaben eine Textdatei direkt auf Ihrem Gerät. Sie löst keinen Versand an ARISOL aus. Über die gespeicherte Datei und deren Löschung entscheiden Sie selbst.

Die Website legt keine dauerhafte Speicherung Ihrer Formulareingaben im Browserspeicher an. Eine automatische Ausfüllhilfe oder Formularwiederherstellung durch Ihren Browser ist davon unabhängig.

7. Cookies, Hardwareansicht und externe Links

Die Website-Anwendung setzt keine Cookies ein und verwendet keine Webanalyse, Besucherprofile oder Marketing-Tracker. Die Gestaltung nutzt Systemschriften. Logos, 3D-Modelle, Texturen und die für die Darstellung erforderlichen Bibliotheken werden vom eigenen Server geladen.

Die Hardwareansicht wird auf Ihrem Endgerät berechnet. Mausbewegungen und Scrollposition steuern diese Darstellung lokal; die Website-Anwendung übermittelt diese Bewegungsdaten nicht an einen Server. Ihr Browser kann abgerufene Dateien im üblichen Browsercache zwischenspeichern.

Die Quellenangaben enthalten Links zu anderen Websites. Erst wenn Sie einen solchen Link aufrufen, bauen Sie eine Verbindung zum jeweiligen Anbieter auf. Für dessen Angebot gelten die dortigen Datenschutzinformationen.

8. Empfänger und Sicherheit

Zugriff auf eingehende Anfragen hat Cem Arici. Soweit technisch erforderlich, können beauftragte Hosting- und IT-Dienstleister im Rahmen der ihnen übertragenen Aufgaben Daten verarbeiten. Eine Weitergabe erfolgt außerdem, wenn hierzu eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder sie für die Bearbeitung Ihres Auftrags erforderlich und rechtlich zulässig ist.

Die Website wird über HTTPS bereitgestellt. Die Übergabe des Kontaktformulars an den eigenen Mailserver erfolgt über eine authentifizierte TLS-Verbindung. Eine Transportverschlüsselung ist keine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung von E-Mails.

9. Ihre Rechte

Sie können im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen Auskunft über die zu Ihrer Person verarbeiteten Daten sowie die Berichtigung unrichtiger Angaben verlangen. Außerdem können Rechte auf Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit bestehen (Art. 15 bis 18 und 20 DSGVO).

Wenn wir Daten auf Grundlage berechtigter Interessen verarbeiten, können Sie aus Gründen Ihrer besonderen Situation Widerspruch einlegen (Art. 21 DSGVO). Wir stellen die betreffende Verarbeitung dann ein, sofern keine überwiegenden zwingenden schutzwürdigen Gründe oder Erfordernisse zur Rechtsverfolgung bestehen.

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Für nicht-öffentliche Stellen in Bayern ist insbesondere das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht, Promenade 18, 91522 Ansbach, zuständig.

Es findet keine automatisierte Entscheidungsfindung mit rechtlicher Wirkung oder vergleichbar erheblicher Beeinträchtigung im Sinne von Art. 22 DSGVO statt.

Beschwerde beim Bayerischen Landesamt für Datenschutzaufsicht